环球关注：旅游电子商务行业市场调研2023

我国的网民数量越来越多。互联网上网人数逐年上涨，增速非常的快。而且主要是在移动互联网端的网民数量越来越多，移动互联网的普及率也越来越高。中国互联网络信息中心(CNNIC)第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网民规模为10.67亿，同比增加 3.4%，互联网普及率达 75.6%。截至2022年12月我国手机网民规模达10.65亿，较2021年12月增长3636万，网民使用手机上网的比例为99.8%。中国旅游电子商务网站从1996年就开始出现，到目前具有一定旅游咨询能力的网站已有5000多家，其中专业旅游网站有300多家。

旅游电子商务是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的旅游企业之间，为了共同经济利益，共同进行设计、开发或全面进行市场和存量管理的信息网络，企业与交易伙伴间建立信息数据共享、信息交换和单证传输。如航空公司的计算机预订系统(CRS)就是一个旅游业内的机票分销系统，它连接航空公司与机票代理商(如航空售票处、旅行社、旅游饭店等)。机票代理商的服务器与航空公司的服务器是在线实时链接在一起的，当机票的优惠和折扣信息有变化时会实时地反映到代理商的数据库中。

旅游电子商务概念

【资料图】

旅游电子商务是利用先进的计算机网络及通信技术和电子商务的基础环境，整合旅游企业的内部和外部的资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的在线发布和销售，为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享，增进交流与交互平台的网络化运营模式。

中国旅游电子商务主要分为五大类：一是提供综合性旅游电子商务网站;二是主营航空、酒店或者其他某些旅游产品预订的网站;三是旅游企业开展网络宣传及网络业务的网站;四是地方性旅游网站和各类旅游目的地资讯网;五是旅游管理部门建设的以面向业内为主的网站。虽然旅游电子商务用于旅游业只有数年的时间，但是它的发展势头还是十分强劲的。如今，旅游电子商务已经成为旅游营销的新模式。

旅游电子商务行业市场调研

随着电子商务的发展，已经有越来越多的传统电子商务网站开辟了旅游这一功能，例如淘宝就有旅游同业者特约商家，而旅游类电子商务网站也逐步向多元化发展，已经不再是单一的订购门票和旅游线路了，旅游类网站逐渐开始走向出行一站式服务的路线。例如酒店订房，租车服务，地方特产购买，甚至是电影院，KTV一些娱乐场所的优惠预订等， 相信不久的将来，旅游类电子商务网站将为人们的出行，住宿，旅游等提供一系列完善且实惠的服务。

据中研产业研究院《2022-2027年中国旅游电子商务行业市场全景调研及投资价值评估研究报告》分析：

我国的网民数量越来越多。互联网上网人数逐年上涨，增速非常的快。而且主要是在移动互联网端的网民数量越来越多，移动互联网的普及率也越来越高。中国互联网络信息中心(CNNIC)第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网民规模为10.67亿，同比增加 3.4%，互联网普及率达 75.6%。截至2022年12月我国手机网民规模达10.65亿，较2021年12月增长3636万，网民使用手机上网的比例为99.8%。中国旅游电子商务网站从1996年就开始出现，到目前具有一定旅游咨询能力的网站已有5000多家，其中专业旅游网站有300多家。

文旅部下发的《关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》，就为我国虚拟沉浸式文旅产业的发展注入强心剂。文件明确指出要全面打造沉浸式旅游体验新场景，培育智慧旅游沉浸式体验新空间，将数字科技融合文化创意等元素。从长远来看，沉浸化娱乐发展空间广阔，消费需求依然在不断释放。在政策和市场双轮驱动下，整个蓝海市场也将带动产业链更多企业快速发展。

文化和旅游部数据显示，截至目前，全国提供在线预约服务的A级旅游景区已超过6000家。在5A级旅游景区中，除了开放式景区外，均已实现分时预约，而4A级旅游景区线上预约的覆盖率也超过了75%。在海南三亚天涯海角景区，无线网络热点、高清实景、360度虚拟实景、智能导游、停车场管理等系统已经全面覆盖，通过智慧服务、智慧管理等模式，景区大幅提升了旅游体验和旅游品质。

未来旅游电子商务发展空间

我国旅游电子商务有很大的发展优势，未来发展潜力巨大，但在发展的过程中仍然存在很多的问题，比如，旅游市场集中度过高，旅游产品同质化情况严重，相关产业结构不够完善，行业竞争激烈等。

中国在线旅游市场虽未能实现迅速恢复，但在国内疫情防控力度强劲和国内新冠疫苗大规模接种等环境因素下，居民均逐渐习惯与疫情共存的生活，居民旅游需求将逐步释放。与此同时，旅游群体的年轻化、旅游消费的本地化、旅游体验的数字化等趋势逐渐显现，业内对此变化趋势做出的应对，也将会影响未来市场的恢复程度。

想要了解更多旅游电子商务行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国旅游电子商务行业市场全景调研及投资价值评估研究报告》。本报告将帮助旅游电子商务行业企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解行业当前最新发展动向，及早发现行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点……，前瞻性的把握行业未被满足的市场需求和趋势，形成企业良好的可持续发展优势，有效规避行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

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