中俄跨境游火热 带来发展新机遇
有趣的娱乐项目、有特色的民俗风情吸引了众多俄罗斯游客来延边观光旅游;典雅的欧式建筑、美味的海鲜产品也让延边游客对俄罗斯向往不已。今年以来,中俄经济合作重点方向发展规划,为吉林与滨海边疆区全面深化合作创造了条件,延边与符拉迪沃斯托克两地游客相互“串门”的频率也越来越高,你来我往、互动频繁,掀起民众交流的新高潮。
珲春口岸入境旅客单日过千
(资料图片)
火热夏日,俄罗斯游客来延观光旅游的热情也持续高涨。记者从珲春出入境边防检查站了解到,6月13日,俄罗斯通过珲春口岸入境的旅客数量达到单日高峰,突破了1000人。
近日,记者走进延吉恐龙王国,随处可见俄罗斯游客,或三五成群或在欢乐水世界里嬉戏,或乘着过山车穿梭,脸上洋溢着喜悦的笑容。该园营销部策划主管杜言介绍,这些俄罗斯游客以团体旅游为主,主题乐园和欢乐水世界都很受欢迎,尤其一些明星游乐项目,让大家流连忘返。5月26日至6月25日,该园共接待俄罗斯游客4036人次。
同样受到俄罗斯游客青睐的还有位于龙井市的琵岩山风景区。每天都有一批批俄罗斯游客走进景区和朝鲜族温泉古村落,游玩、泡高氟温泉,优美舒适的环境令大家不住称赞。
延边中铁国际旅行社有限公司总经理李胜介绍,自4月份起,该公司已接待来自俄罗斯旅游团的游客2000余人次,到延边的旅游行程一般是4至5天,延吉恐龙王国和龙井琵岩山风景区是最热门的景点,俄罗斯游客普遍认为这两处既好看又好玩。
俄罗斯成为出境游“人气王”
记者了解到,目前,中俄互免团体旅游签证业务还未恢复,但民众的旅游热情已十分高涨,旅行社每天接待咨询出境游的客人明显增多,俄罗斯成为大家心目中名副其实的“人气王”。
“现在单次赴俄的签证办理费用需要1300元左右,排队预约签证的人很多,我们旅行社已办理了200多份。”延边中铁国际旅行社有限公司总经理李胜表示,自6月1日起,增加俄罗斯符拉迪沃斯托克港为内贸货物跨境运输中转口岸后,也有许多南方客人咨询赴俄签证。
5月,延边美食博主“宋哈哈”到俄罗斯游玩的几条视频受到数万人次的点赞。“宋哈哈”通过办理商务签证到符拉迪沃斯托克,共停留了5天。“那边最吸引我的是原生态的自然风景,没有过多的商业化,当地人对中国人很友好,物价较延边稍高一些,海鲜的新鲜程度和延边差不多,但价格会更低一些。”“宋哈哈”说。
许多网友在视频评论区里表示被帝王蟹馋得直流口水,争相咨询俄罗斯出境游事宜。“那边的治安怎么样?”“从延吉怎么去?”还有网友不断征求旅游攻略。“宋哈哈”表示,现在赴俄罗斯的签证办理费用较高,待互免团体旅游签证业务恢复后,他还会再去一次,也建议网友们再等一等。
友好合作带来发展新机遇
延边、俄罗斯游客“相互串门”的场面,是两地深化合作、友好交往的生动体现。
自2011年延边州与俄罗斯符拉迪沃斯托克市缔结友好城市以来,延边与俄罗斯滨海边疆区在经济、社会、文化、旅游领域的交流与合作取得了丰硕的成果。截至今年2月,延边有对俄进出口企业150家,在俄投资企业40家,珲马铁路运营稳定,“长珲欧”班列、“海洋班列”实现常态化运行,双方贸易合作不断取得新进展。
俄罗斯面粉、豆油等食品凭借纯天然的特点,逐渐走上延边人的餐桌;大量物美价廉的小商品也乘着拖挂车从珲春东北亚国际商品城出发,走进更多俄罗斯人的生活。
6月14日,中国驻俄罗斯大使张汉晖在接受“今日俄罗斯”国际新闻通讯社书面专访时表示,当前中俄双方旅游管理部门正在积极准备、协同推进有关工作,相信前期准备工作完成后,互免团体旅游签证业务将尽快恢复。
届时,相信会为两地民众带来更多的互动和交流机会,深挖合作潜能,推动延边更多产品进入国际市场,助力实现新的发展格局。
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我州首批对俄消费维权服务站成立
今年3月,中俄消费者权益保护双边合作文件签署后,吉林省及延边州市场监管部门抢抓机遇,携手联动,指导珲春市市场监管部门成立首批对俄消费维权服务站,在边境口岸城市健全完善国际贸易消费维权体系,优化国际消费市场环境,有力促进延边跨境旅游贸易回暖复苏。
畅通国际消费维权渠道。省、州市场监管部门组成调研组,先后两次到珲春市就与俄罗斯滨海边疆区签订消费维权合作协议书、建立跨境消费维权服务站等问题进行调研指导,珲春市市场监管局选取俄罗斯游客购物、住宿较为集中的场所,在民俗花园国际酒店、万豪大酒店、现代百货、欧亚延百购物中心、图们江商务酒店分别建立了5个俄罗斯消费维权服务站,在东北亚国际商品城成立国际消费维权服务站,方便俄罗斯消费者跨境消费维权。
优化国际消费维权服务环境。珲春市在主要街路设立了宣传栏,在长岭子口岸入境大厅设立宣传点,加强对俄消费维权宣传工作,提示俄罗斯游客在珲春市的消费维权途径。6个消费维权服务站内工作程序、规范、制度展板等一应俱全,调解室内办公用品、法律文书完备,优化了俄罗斯消费者的消费维权环境。
提升国际消费维权服务水平。珲春市市场监管局针对俄罗斯消费维权服务站和国际消费维权服务站举办了调解员消费维权业务培训,从投诉概念及受理范围、投诉处理原则流程、服务站及调解员工作职责、典型案例讲解及投诉处理技巧四个方面,为服务站调解员讲解消费维权法律知识,现场解答疑难问题,有效提升服务站国际消费维权工作水平和综合业务能力。目前,5个俄罗斯消费维权服务站和1个国际消费维权服务站已正式投入使用。
关键词:
责任编辑:宋璟
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